当我们在使用光纤收发器的时候，难免会遇到一些问题，当遇到这些常见故障问题的时候我们该如何解决呢?广州光桥通信设备有限公司小编来给大家介绍一下。

一、整体故障排查法

1、光缆、光纤跳线是否已断?

a、光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光;在另一头看是否有可见光?如有可见光则表明光缆没有断。

b、光纤连线通断检测：用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光;在另一头看是否有可见光?如有可见光则表明光纤跳线没有断。

2、用光功率计仪表检测是否有问题?

光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率：

多模：-10db--18db之间;

单模20公里：-8db--15db之间;

单模60公里：-5db--12db之间。

如果在光纤收发器的发光功率在：-30db--45db之间，那么可以判断这个收发器有问题。

3. 时通时断现象。

(a)可能为光路衰减太大，此时可用光功率计测量接收端的光功率，如果在接收灵敏度范围附近，1-2dB范围之内可基本判断为光路故障;

(b)可能为与收发器连接的交换机故障，此时把交换机换成PC，即两台收发器直接与PC连接，两端对PING，如未出现时通时断现象可基本判断为交换机故障;

(c)可能为收发器故障，此时可把收发器两端接PC(不要通过交换机)，两端对PING没问题后，从一端向另一端传送一个较大文件(100M)以上，观察它的速度， 如速度很慢(200M以下的文件传送15分钟以上)，可基本判断为收发器故障。

4. 通信一段时间后死机，即不能通信，重启后恢复正常。

此现象一般由交换机引起，交换机会对所有接收到的数据进行CRC错误检测和长度校验，检查出有错误的包将丢弃，正确的包将转发出去。

但这个过程中有些有错误的包在CRC错误检测和长度校验中都检测不出来，这样的包在转发过程中将不会被发送出去，也不会被丢弃，它们将会堆积在动态缓存(buffer)中，永远无法发送出去，等到buffer中堆积满了，就会造成交换机死机的现象。

因为此时重起收发器或重起交换机都可以使通信恢复正常，所以用户通常都会认为是收发器的问题。

二、指示灯排查故障法

故障现象1:收发器指示灯不亮。

故障原因：一般是交直流电源变压器故障。

光纤收发器解决方法：用万用表直流电压档测量交直流电源变压器输出端, 看电压是否正常。如没有输出电压, 应修理或更换电源变压器;如果有电压输出, 应修理或更换光纤收发器。

故障现象2:PWR 灯亮, FX 灯和 LINK 灯不亮。

故障原因：此故障现象表示光路有问题。

光纤收发器解决方法：取下光纤头, 置于黑暗处, 观察对面的光是否发过来。如无则更换对面的收发器。如有红光, 则观察光纤收发器的发射端是否有红光, 强弱程度如何。 如无光或者很弱, 更换该收发器;另外也可能是光纤线接错, 正确接法为TX-RX;传输距离太长或中间损耗太大, 超过本产品的标称损耗, 也可能造成这种故障现象, 这时应采取办法减小中间损耗或是更换为传输距离更长的收发器。

故障现象3:FDX、TX 灯和 LINK 灯不亮。

故障原因：此故障现象为输出有问题。

解决方法： 一为接错双绞线, 收发器上的RJ45 口接 PC 机用交叉双绞线, 接HUB 或 SWITCH 用平行双绞线;二为通过双绞线所连的电口不是 100M 速率 。 用测线器测量到交换机的双绞线, 如果正常, 则只可能是光纤收发器的问题。

另外, 仔细观察光纤收发器, 有一个绞接的直通开关, 有时用一把小螺丝刀将开关反复拨弄几下, 会收到意想不到的效果。

故障现象4:指示灯一切正常, 网络速度较慢。

解决办法：用笔记本电脑接入光纤收发器的 UTP端, 进入 Windows 系统, 点击"开始"→ "运行" , 输入"PingXXX -T" 命令(XXX 为另一台机器的IP 地址), 便可发现有断点。 更换光纤收发器。 这时, 再次执行 Ping 命令,如果仍发现有断点, 那么需要更换另一端的光纤收发器。

故障现象5:六灯全亮但无法传输信号。

光纤收发器解决办法:一般关断电源重启一下即可恢复正常。

三、其它排查法

如果发现光纤收发器连接有问题 ，请按以下方法进行测试，以便找出故障原因：

a) 近端测试：

两端电脑对PING ，如可以PING通的话证明光纤收发器没有问题。如近端测试都不能通信则故障法可判断为光纤收发器故障。

b) 远端测试：

两端电脑对PING ，如PING不通则必须检查光路连接是否正常及光纤收发器的发射和接收功率是否在允许的范围内。如能PING通则证明光路连接正常 。即可判断故障问题出在交换机上

c) 远端测试判断故障点：

先把光纤收发器一端接交换机，两端对PING，如无故障则可判断为另一台交换机的故障。推荐阅读：光纤交换机按照级别可分为3种